Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan kezeli a Török Tamás EV (adószám: 59407313-2-42) (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a Superpolgi webalkalmazás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) használata során kezelt személyes adatokat.

A Szolgáltatás használatával elfogadja jelen tájékoztató rendelkezéseit. A Szolgáltatás használatára az Általános Szerződési Feltételek is vonatkoznak.

A Superpolgi figyelő funkciói nyilvánosan hozzáférhető információkat használnak. Az alkalmazás nem célja önkormányzati bizalmas iratok, belső dokumentumok, ügyfél- vagy állampolgári adatok, illetve a felhasználó által feltöltött fájlok kezelése vagy tárolása.

Magyar Közlöny figyelő

• Forrás: a Magyar Közlöny nyilvános feedje és a hozzá kapcsolódó, nyilvánosan elérhető PDF dokumentumok (magyarkozlony.hu).
• A Szolgáltatás ezekből kinyeri a szöveget, AI-alapú relevancia-szűrést végez, majd összefoglalót és értesítést készít.
• Tárolt adat: a nyilvános dokumentumokhoz kapcsolódó metaadatok (cím, dátum, link), valamint a generált összefoglalók és relevancia-jelzések — ezek szintén nyilvános forrásból származnak.

Pályázatfigyelő

• Forrás: a FAIR (Fejlesztéspolitikai Adat- és Információs Rendszer) nyilvános API-ja, amely nyilvános pályázati felhívások adatait szolgáltatja.
• A Szolgáltatás a település beállításai alapján relevancia-szűrést végez, majd értesítést küld.
• Tárolt adat: a nyilvános pályázati adatokból származó kivonatok, relevancia-értékelések és értesítési előzmények.

Ezek az információk önmagukban általában nem minősülnek személyes adatnak. Az AI-feldolgozás során a nyilvános szövegrészletek ideiglenesen továbbításra kerülhetnek az OpenAI szolgáltatáshoz (lásd az Adatfeldolgozók fejezetet).

Mit nem tárolunk: bizalmas önkormányzati iratokat, belső határozatokat, szerződéseket, személyi kartonokat, állampolgári beadványokat, vagy bármilyen felhasználói feltöltést. A Szolgáltatás nem kínál fájlfeltöltési lehetőséget a figyelő funkciókhoz.

A Szolgáltatás használata során az alábbi, személyes adatnak minősülő vagy ahhoz kapcsolódó adatokat kezelhetjük:

• Fiókadatok: email cím, felhasználói azonosító, regisztráció és utolsó belépés időpontja.
• Települési beállítások: település neve, lakosság, megye, régió, valamint az értesítési email címek.
• Csapat- és meghívási adatok: a település csapatához tartozó felhasználók email címe, szerepe (owner/member), értesítési beállításai, csatlakozás ideje; a meghívásokhoz kapcsolódó email cím, meghívó token, meghívó létrehozója, állapota és lejárati ideje.
• Számlázási adatok: számlázási név (jogi név), adószám, számlázási cím (irányítószám, város, cím), számlázási e-mail cím.
• Előfizetéssel kapcsolatos adatok: választott fizetési mód (bankkártya/átutalás), számlázási időszak (havi/éves), előfizetés állapota, csomag (tier), aktuális időszak vége, lemondási állapot. Bankkártyás fizetés esetén a Stripe-hoz kapcsolódó technikai azonosítók (pl. Stripe ügyfél- és előfizetés-azonosító) is tárolásra kerülhetnek.
• Szolgáltatás-működési adatok: a figyelő funkciók be- és kikapcsolása, feldolgozási állapotok, valamint a Szolgáltatás működéséhez szükséges technikai naplók.
• Használati adatok: oldalmegtekintések, munkamenet-adatok és egyéb, a forgalom és felhasználói viselkedés megértését segítő információk — ezeket anonim módon, Google Analytics segítségével gyűjtjük.

A figyelő funkciók által feldolgozott nyilvános forrásokról részletesen a fenti 2. fejezet rendelkezik.

Bankkártyás fizetés esetén a bankkártya-adatokat a Szolgáltató nem kezeli és nem tárolja; a fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.

Az adatkezelés céljai:

• a Szolgáltatás biztosítása, üzemeltetése és fejlesztése;
• felhasználói fiók létrehozása és hitelesítése;
• településéhez igazított közlöny- és pályázatfigyelés, valamint Mesterséges Intelligencia-alapú relevancia-szűrés;
• napi összefoglalók és értesítések küldése;
• csapatkezelés (tagok meghívása, jogosultságok, értesítési beállítások);
• előfizetés kezelése, díjszámítás, számlázás és fizetések lebonyolítása;
• a forgalom és felhasználói viselkedés anonim elemzése a Szolgáltatás minőségének javítása érdekében.

Az adatkezelés jogalapja:

• a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges szerződés teljesítése;
• az Adatkezelő jogos érdeke a Szolgáltatás biztonságos működtetése, fejlesztése és a visszaélések megelőzése;
• anonim használati statisztikák esetén az Adatkezelő jogos érdeke a Szolgáltatás fejlesztése.

A Szolgáltatás Google Analytics-et (Firebase Analytics rétegen keresztül) használ a forgalom és felhasználói viselkedés anonim követésére. Ez segít megérteni, hogyan használják a látogatók az alkalmazást, és mely területeken érdemes fejleszteni.

Az Analytics által gyűjtött adatok általában nem alkalmasak közvetlen azonosításra. A Google saját adatvédelmi szabályzata is vonatkozik ezekre az adatokra. További információ: Google Adatvédelmi szabályzat.

A Szolgáltatás működtetéséhez megbízható harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe, többek között:

• Google (Firebase): hitelesítés, adattárolás és analitika;
• OpenAI: AI-alapú szövegelemzés és relevancia-szűrés;
• Resend: tranzakciós email küldés.
• Stripe: bankkártyás fizetés és előfizetés-kezelés.
• Számlázz.hu: elektronikus számlázás.

Ezek a szolgáltatók kizárólag a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz, és adatkezelési kötelezettségeikkel rendelkeznek.

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg a Szolgáltatás nyújtásához szükséges, vagy amíg jogszabály előírja. Ha már nincs szükség az adatokra, ésszerű időn belül töröljük vagy anonimizáljuk őket.

A nyilvános forrásokból származó összefoglalókat és figyelési eredményeket a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges ideig őrizzük meg (legfeljebb az utolsó 100 ellenőrzés eredménye településenként), majd a régebbieket töröljük.

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében. Ugyanakkor az interneten keresztül történő adattovábbítás és tárolás soha nem lehet teljesen kockázatmentes.

Az adatkezeléssel kapcsolatban — a vonatkozó jogszabályok keretein belül — jogosult:

• tájékoztatást kérni a kezelt adatairól;
• helyesbítést vagy törlést kérni;
• korlátozást vagy tiltakozást élni bizonyos adatkezelések ellen;
• adathordozhatóságot kérni, ahol ez értelmezhető.

Kérelmeivel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk. Panasz esetén jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is eljárást kezdeményezni.

Adatvédelmi kérdéseivel az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségen fordulhat:

Török Tamás EV
Adószám: 59407313-2-42
hello@kkanbustudio.com

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi tájékoztató frissítésére. A lényeges változásokról ésszerű módon tájékoztatunk. A módosított verzió a közzétételtől hatályos.